Última atualização: 7 de julho de 2026
Política de
Cookies.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador quando você visita um site. Servem pra lembrar preferências, manter sessão de login, coletar métricas anônimas e personalizar experiência. Também tratamos como cookies (pra fins desta política) o localStorage, sessionStorage, IndexedDB e service workers usados pelo aplicativo AutoBaze.
2. Categorias que usamos
Essenciais
Sem eles o site não funciona. Não dependem de consentimento (art. 7º V da LGPD). Cobrem autenticação, tenant ativo, proteção CSRF e bot management da Cloudflare.
Funcionais
Melhoram experiência sem serem obrigatórios: tema claro/ escuro, idioma, estado da sidebar, marcações de tour de onboarding. Duração de até 1 ano.
Analíticos
Coletam dados agregados de uso (páginas mais vistas, funil de conversão, feature adoption). Dependem de consentimento explícito no banner. Ferramentas atuais: Google Analytics 4 e PostHog.
Marketing
Meta Pixel e Google Ads são ativados apenas após aceite explícito no banner de cookies. Se você não aceitar, esses pixels não carregam.
3. Cookies de terceiros
Alguns parceiros gravam cookies próprios em nossas páginas: Cloudflare (segurança, essencial), Stripe (checkout de assinatura, essencial no fluxo de pagamento), Google (login social opcional; OAuth), Chatwoot (chat de suporte, funcional quando você abre o widget), Meta e Google (marketing, apenas com consentimento). Cada terceiro segue sua própria política de cookies.
4. Como gerenciar
No primeiro acesso mostramos o banner com três opções: Aceitar todos, Apenas essenciais e Personalizar. Sua escolha fica gravada por 12 meses. Depois você pode alterar em Preferências de Cookies no rodapé ou em Configurações > Privacidade dentro do painel do aplicativo. No navegador também dá pra bloquear/limpar cookies manualmente, mas bloquear os essenciais impede o login.
5. Cookies e LGPD
Cookies não essenciais que identifiquem direta ou indiretamente um titular são tratados como dado pessoal (art. 5º I combinado com art. 7º I da LGPD). Seguimos os princípios do art. 6º: finalidade específica, necessidade, transparência e livre acesso pra você mudar de ideia quando quiser.
6. Atualizações
Mudanças materiais (nova categoria, novo terceiro) reexibem o banner de consentimento. Alterações menores atualizam apenas a data no topo desta página.
7. Contato
Dúvidas sobre cookies e tratamento associado: contato@autobaze.com.br ou WhatsApp +55 (41) 99151-7662. Veja também a Política de Privacidade.
