Endereços do cliente: múltiplos com padrão

Clientes que compram pela loja online podem ter vários endereços de entrega cadastrados. Isso é útil quando a mesma pessoa pede para receber em casa, no trabalho ou na casa de um parente.

Onde aparece

Os endereços extras são gerenciados pelo próprio cliente na área Minha Conta → Endereços da loja online. Cada endereço tem:

• Rótulo apelido que ajuda a identificar (Casa, Trabalho, etc.)
• CEP, logradouro, número e complemento
• Bairro, cidade e UF
• Marcação de padrão (sim ou não)

O endereço padrão

Só pode existir um endereço padrão por cliente. Quando o cliente marca um novo como padrão, o anterior perde a marcação automaticamente. É esse endereço que aparece pré-selecionado no checkout da loja.

Como o cliente gerencia

Pela loja, em Minha Conta → Endereços, ele pode:

• Adicionar um endereço novo
• Editar dados de um endereço existente
• Excluir um endereço
• Trocar qual é o padrão

E o endereço do cadastro principal?

O endereço que você preenche na aba Endereço do cadastro do cliente é separado. Ele serve como endereço principal e fiscal, usado em emissão de NF-e e como referência no balcão.

Os endereços extras múltiplos só existem para clientes da loja online. Não há tela no painel para cadastrar vários endereços de um cliente do balcão.

Quando útil

• Cliente PJ com matriz e filiais que recebem pedidos
• Cliente PF que pede ora para casa, ora para o trabalho
• Cliente que mora em um lugar mas envia presente para outro

Privacidade

Cada cliente só enxerga e edita os próprios endereços. Não há acesso cruzado entre contas.