Limite de crédito e bloqueio por inadimplência
O AutoBaze tem dois campos no cadastro do cliente para controlar venda a prazo: Limite de Crédito e Bloquear vendas sem limite de crédito. Ficam na aba...
O AutoBaze tem dois campos no cadastro do cliente para controlar venda a prazo: Limite de Crédito e Bloquear vendas sem limite de crédito. Ficam na aba Comercial do modal de cadastro.
Limite de Crédito
É o teto que o cliente pode comprar a prazo (em reais). Exemplo: limite de R$ 5.000,00 significa que o saldo devedor dele não deveria ultrapassar isso.
Onde preencher:
- Abra o cliente em Gestão → Pessoas → Clientes
- Vá na aba Comercial
- Preencha o campo Limite de Crédito (R$)
- Salve
O campo aceita valores decimais (use vírgula ou ponto). Padrão é zero (sem limite contratado).
Bloqueando vendas que ultrapassam o limite
Marque a opção Bloquear vendas sem limite de crédito logo abaixo do limite. Quando ativa, o PDV trava a venda se o total da operação ultrapassar o que o cliente ainda tem disponível.
A conta considera:
- O limite de crédito do cadastro
- O saldo da carteira do cliente (se houver crédito acumulado)
- O valor da venda em curso
Se a soma do limite mais o saldo não cobrir a venda, o PDV alerta o operador e impede de finalizar até receber autorização ou trocar a forma de pagamento.
Quando não bloquear
Se você não marcar a opção, o limite é apenas informativo. A venda passa normalmente, mesmo que o cliente ultrapasse o teto. Útil para casos em que o gestor prefere ser avisado mas decidir caso a caso.
Diferença entre limite e saldo
- Limite é quanto o cliente pode dever
- Saldo é quanto o cliente tem a favor (devoluções, crédito manual, cashback)
São coisas separadas. O saldo aparece em outra aba (Saldo) e tem um sistema próprio de lançamentos.
Acompanhando inadimplência
Para ver quem está devendo, use os relatórios financeiros e a tela de Contas a Receber. O AutoBaze mantém histórico de vencimentos por cliente e mostra quem está em atraso.
