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Diferença entre NF-e (modelo 55) e NFC-e (modelo 65)

A pergunta mais comum

"Quando eu emito NF-e e quando eu emito NFC-e?"

A resposta curta: depende de quem é o cliente e o tipo de venda.

NF-e (modelo 55)

A Nota Fiscal Eletrônica é a nota tradicional, usada quando você precisa identificar o cliente.

Use NF-e quando:

  • O cliente é outra empresa (CNPJ)
  • O cliente é pessoa física com CPF e quer a nota no documento
  • É devolução (cliente devolveu mercadoria ou você está devolvendo pro fornecedor)
  • É transferência entre filiais ou ajuste

Regra obrigatória: NF-e exige CPF ou CNPJ do destinatário. Sem documento, a SEFAZ rejeita.

NFC-e (modelo 65)

A Nota Fiscal de Consumidor é o cupom fiscal eletrônico, feito pra varejo de balcão.

Use NFC-e quando:

  • É venda presencial no balcão
  • É consumidor final sem necessidade de identificação
  • O valor é menor que R$ 10.000

NFC-e aceita venda sem identificar o cliente (vira "CONSUMIDOR" na nota).

Tabela de decisão rápida

Situação Use
Venda no balcão, cliente sem CPF NFC-e
Venda no balcão, cliente pediu nota com CPF Pode emitir as duas (NF-e dá mais detalhe; NFC-e é mais rápida)
Venda pra outra empresa NF-e
Cliente vai usar pra abater imposto, contabilizar NF-e
Devolução pra fornecedor NF-e
Cliente devolveu mercadoria pra você NF-e
Venda acima de R$ 10.000 NF-e
Venda online com entrega NF-e

Como o AutoBaze decide automaticamente

Quando você fecha uma venda no PDV ou cria uma nota, o sistema olha o cadastro do cliente:

  • Sem CPF/CNPJ → emite NFC-e
  • Com CPF ou CNPJ válido → emite NF-e

Se você quer NF-e numa venda específica, basta vincular o documento do cliente antes.

Diferença na hora de cancelar

  • NFC-e: prazo curto, só 15 minutos após a autorização
  • NF-e: prazo 24 horas dentro do normal. Entre 24 horas e 30 dias dá pra cancelar mas pode ter multa do estado, o sistema avisa antes

Depois desses prazos, o caminho é emitir NF-e de devolução.

Diferença no DANFE

  • NF-e gera uma página inteira (DANFE) com todos os dados
  • NFC-e gera um cupom resumido com QR Code (DANFCE) pra impressão térmica

Resumo

Use NFC-e pro dia a dia do balcão, sem precisar do CPF. Use NF-e quando o cliente tem documento ou quando a operação exige mais detalhe (devolução, transferência, B2B).

O AutoBaze cuida da decisão automática, mas você pode forçar uma ou outra ajustando o cadastro do cliente.

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