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Criando promoções

Criando promoções

Promoções são regras de desconto que você cria no painel para divulgar campanhas (Black Friday, liquidação, descontos em categorias específicas). Ficam em Gestão → Marketing → Promoções.

Marketing é um submenu de Gestão e exige o módulo de ecommerce ativo na sua loja.

Antes de começar

A página de promoções mostra a lista do que já está cadastrado, com filtros por nome, status (ativa, inativa, agendada, expirada) e tipo. A coluna de status é calculada na hora, comparando a data atual com o início e o fim que você configurou.

Criando uma nova promoção

  1. Clique em Nova Promoção no topo da página.
  2. Dê um nome descritivo (ex.: "Black Friday 2026", "10% em Acessórios").
  3. Escolha o tipo da promoção:
    • Leve X pague Y - cliente leva mais itens pagando menos.
    • Desconto progressivo - desconto cresce conforme a quantidade no carrinho.
    • Desconto por categoria - abate um percentual em produtos de uma categoria.
    • Desconto por pagamento - desconto para uma forma de pagamento específica (PIX, por exemplo).
  4. Defina data de início e data de fim (opcionais - sem data, vale por tempo indeterminado).
  5. Ligue o switch Ativo para que a promoção entre em vigor dentro do período.

Você pode ativar um banner no topo da loja anunciando a promoção. Marque a opção e escreva o texto que aparecerá para os visitantes (ex.: "Frete grátis acima de R$ 200 - só hoje!").

Estados de uma promoção

  • Ativa - está rodando agora.
  • Agendada - criada, ativa, mas a data de início ainda não chegou.
  • Expirada - passou da data de fim.
  • Inativa - switch desligado, não aplica mesmo dentro do período.

Editando e excluindo

Use o ícone de lápis para editar e o ícone de lixeira para excluir. A exclusão pede confirmação porque não pode ser desfeita.

Dúvidas comuns

Posso ter mais de uma promoção ativa ao mesmo tempo?
Sim. Quando há sobreposição, cada regra é avaliada de forma independente.

A promoção desconta no carrinho do cliente automaticamente?
A engine de aplicação automática está em evolução. Para campanhas que precisam abater valor imediatamente no checkout, use cupons (Marketing → Cupons) - eles têm validação e aplicação completas.

Onde fica esse menu?
Sidebar: Gestão → Marketing → Promoções.

Ainda com dúvida? Fala com a gente no WhatsApp .