Recebendo uma conta (parcial ou total)
Quando um cliente paga uma conta em aberto, você registra o recebimento na tela A Receber. O sistema cuida do resto: marca a conta como paga, cria a entrada na conta bancária e mantém o histórico do que foi recebido.
Como receber
Na linha da conta, clique em Receber. O modal abre com:
- Valor recebido: vem preenchido com o saldo devedor, pode ser editado para recebimento parcial
- Desconto: se você deu desconto para o cliente pagar antes
- Multa e juros: se o cliente pagou em atraso e você cobrou
- Data do recebimento: padrão hoje
- Forma de pagamento: PIX, dinheiro, cartão de crédito ou débito, boleto, crédito do cliente (carteira), entre outras
- Conta bancária: onde o dinheiro entrou
Recebimento parcial
Se o cliente paga só uma parte, informe o valor recebido (menor que o total). A conta vira Parcial e o saldo restante continua em aberto. Você vê os recebimentos parciais separados no histórico da conta.
Exemplo: conta de R$ 1.000, cliente paga R$ 400 hoje no PIX e R$ 600 amanhã em dinheiro. Você vê duas linhas no histórico: a primeira fechou parcial, a segunda fechou pago.
Recebimento via cartão
Quando o recebimento é em cartão de crédito ou débito, o sistema calcula automaticamente:
- A taxa da operadora (conforme você configurou nas Taxas)
- O valor líquido (o que vai cair na conta de fato)
- A data prevista de crédito (D+1 para débito, D+30 para crédito à vista, e assim por diante)
A entrada na conta bancária é criada com o valor líquido e na data prevista de crédito, não na data da venda. Isso faz seu saldo bancário previsto refletir a realidade.
Recebimento via crédito do cliente (carteira)
Se o cliente tem saldo em carteira (por exemplo, vindo de uma devolução), escolha Crédito do Cliente como forma. O sistema abate do saldo do cliente em vez de mover dinheiro da conta bancária. O modal mostra de quanto é o crédito disponível e bloqueia se você tentar receber mais do que ele tem.
Recebimento sem conta bancária
Se você marca como recebida sem informar a conta bancária, a conta é quitada mas nenhum movimento é criado. Use só em casos atípicos.
Imprimir recibo
Depois de receber, você pode imprimir o recibo direto da tela, formato A4 ou térmico, conforme sua preferência.
Estornando um recebimento
Cada recebimento (mesmo parcial) pode ser estornado individualmente pelo botão Estornar. O sistema:
- Volta o valor recebido para o saldo devedor da conta
- Apaga a entrada bancária correspondente
- Registra quem estornou, quando e o motivo
